Les enquêtes papier à l'ère du digital
Questionnaire de satisfaction, évaluation de formation, enquête interne, QCM, test consommateur… Aujourd’hui, l’enquête papier reste un canal privilégié pour certains types d’études.
12 juillet 2024
Plus d'infos
Expérience et relation client : fondamentaux et perspectives
Les entreprises doivent désormais trouver le juste équilibre entre la digitalisation des parcours clients avec l’intégration de l’IA générative dans un certain nombre d’interactions, et...
29 avril 2024
Plus d'infos
Le lexique du monde des enquêtes et des études
Décoder le jargon du monde des études et des enquêtes avec notre lexique complet.
16 août 2023
Plus d'infos