Logiciels

 

Notre gamme

Enquête & Analyse : Sphinx iQ 3

Enquêtes avec Sphinx iQ 3, la solution innovante pour tirer le meilleur parti de vos études, du recueil multicanal aux analyses quantitatives & qualitatives et aux restitutions.

NEW DECLIC

NEW TEMPLATE – DATAVIV’ by Sphinx

Enseignant – Sphinx Campus

Enseignement des méthodes d’enquêtes et d’analyses avec Sphinx, choisissez la solution de référence pédagogique, interactive et tournée vers la pratique.

Panel : Sphinx Community

Sphinx Community, la solution de panel en ligne qualifié, du recrutement des membres jusqu’à la diffusion des enquêtes en ligne et au traitement des données.

Présentation gamme logiciels

Nos services

Accompagnement

Avec l’accompagnement Sphinx, gardez la main sur votre projet et bénéficiez du soutien d’un chargé d’études, aux étapes clés de votre choix.

Formation Sphinx : Alliez la pratique à la méthode

Avec les formations Sphinx, développez vos compétences pour gagner en autonomie dans la conduite de vos études.

Service assistance

Contactez-nous pour vos questions d’ordre technique sur l’utilisation des solutions Sphinx.

 

Vos besoins

Expérience client

Pilotez l’Expérience client avec Le Sphinx, du recueil des sentiments de vos clients à chaque interaction au traitement et la mise en place d’actions efficaces. 

Satisfaction client

Quelle image véhicule notre marque ? Quels sont les leviers de satisfaction ?  Comment renforcer la fidélité de nos clients ? 

Climat social & RPS

Nos salariés sont-ils satisfaits de leurs conditions de travail ? Comment améliorer la motivation des collaborateurs ? Pourquoi autant d’absentéisme ? Quels sont les risques ou situations de mal-être au travail au sein de l’entreprise ?

Test produit

Est-ce que notre produit/service est pertinent sur ce marché ?  Répond-t-il aux besoins et attentes des consommateurs ?  Est-il bien compris par notre clientèle cible ?  Est-ce qu’il fait envie ? 

Étude & Recherche

Comment conduire efficacement des études et recherches ? Comment mener à bien facilement vos analyses de données pour vous concentrer sur vos propres réflexions et contributions sur le sujet ? Comment vérifier mes hypothèses ?

Institut d’études

 

Nos prestations

Présentation Institut d’études Sphinx

L’Institut d'études Sphinx réalise pour vous toutes vos études et enquêtes, quel que soit votre secteur d'activité. Enquête de satisfaction client, études RH, analyse statistique... Que vous ayez des besoins d'enquêtes quantitative et/ou qualitative, l'institut d'études Sphinx est la solution à votre projet.

Satisfaction & fidélité Client : l’enquête à froid

La satisfaction client est source de compétitivité et de différenciation. Placez vos clients au centre de vos réflexions et de vos actions pour mieux les engager et les fidéliser grâce aux enquêtes à froid !

Expérience client : le dispositif d’écoute à chaud

Grâce à la mise en place d'un dispositif d'écoute à chaud, vous pourrez suivre en temps réel le ressenti de vos clients, et ainsi vous assurez que votre stratégie marketing et de relation client est alignée avec leurs attentes.

L’étude de notoriété & d’image

L'image que véhicule votre marque est un des facteurs majeurs dans le parcours d'achat de vos clients et dans leur prise de décision. Elle influence donc directement leur attitude et leur fidélité.

Les tests de concepts pour sécuriser vos lancements et assurer leur succès

Qu’il s’agisse d’un nouveau concept produit ou service, d’une évolution de votre offre ou d’une idée à valider auprès de votre marché, le test de concept permet d’orienter et de prioriser vos investissements.

L’étude de climat social

L'étude de climat interne, appelée également enquête RH, permet de connaitre le ressenti des collaborateurs afin d'identifier les axe d'amélioration.

Page accueil : l’évaluation des formations pour mesurer l’efficacité de votre dispositif pédagogique

Vous êtes un organisme de formation indépendant, un service RH ou une université ? Évaluez dès à présent vos formations pour garantir leur qualité.

Les études Qualitatives pour des insights approfondis

Une étude qualitative, répond à la question « Pourquoi ». Elle met l’accent sur la compréhension en profondeur des besoins, des comportements et de la perception de votre offre par vos cibles. Le but est de comprendre ou d’expliquer un phénomène.

Institut d’études Sphinx : qui sommes-nous ?

L’Institut d'études Sphinx réalise pour vous toutes vos études et enquêtes, quel que soit votre secteur d'activité. Enquête de satisfaction client, études RH, analyse statistique... Que vous ayez des besoins d'enquêtes quantitative et/ou qualitative, l'institut d'études Sphinx est la solution à votre projet.

Nos services

Accompagnement

Avec l’accompagnement Sphinx, gardez la main sur votre projet et bénéficiez du soutien d’un chargé d’études, aux étapes clés de votre choix.

 

Vos besoins

Expérience client

Pilotez l’Expérience client avec Le Sphinx, du recueil des sentiments de vos clients à chaque interaction au traitement et la mise en place d’actions efficaces. 

Satisfaction client

Quelle image véhicule notre marque ? Quels sont les leviers de satisfaction ?  Comment renforcer la fidélité de nos clients ? 

Climat social & RPS

Nos salariés sont-ils satisfaits de leurs conditions de travail ? Comment améliorer la motivation des collaborateurs ? Pourquoi autant d’absentéisme ? Quels sont les risques ou situations de mal-être au travail au sein de l’entreprise ?

Test produit

Est-ce que notre produit/service est pertinent sur ce marché ?  Répond-t-il aux besoins et attentes des consommateurs ?  Est-il bien compris par notre clientèle cible ?  Est-ce qu’il fait envie ? 

Étude & Recherche

Comment conduire efficacement des études et recherches ? Comment mener à bien facilement vos analyses de données pour vous concentrer sur vos propres réflexions et contributions sur le sujet ? Comment vérifier mes hypothèses ?

Le Sphinx

Le Sphinx Développement, découvrez notre société, stratégie et culture d’entreprise.

Notre Société

Prestataire global dans l’univers des enquêtes et des études, le Sphinx s’engage à vos côtés pour répondre à vos enjeux de collecte, d’analyse et de restitution des données, grâce à la puissance de ses solutions [...]

Notre ADN

Les valeurs Sphinx, c’est la garantie d’études à forte valeur ajoutée, avec au cœur de notre ADN : l’innovation, la performance et l’agilité.

Notre Équipe

Nous sommes une équipe de data scientistes, développeurs, formateurs, hotlineurs, experts clients travaillant ensemble pour élargir le champ des possibles des protocoles d’enquêtes [...]

Actualités

Evènements & Formations, Webinaires à venir et autres, tenez-vous informé de nos dernières actualités.

Carrières

Ressources

Blog

Des astuces pour optimiser votre usage des logiciels Sphinx, des méthodes, des contenus spécifiques à votre secteur d’activité, des présentations d’études et des articles de recherche… Le Sphinx vous a concocté toute une série de contenus opérationnels et instructifs dans le domaine des enquêtes et des études. 

Didacticiels & Tutoriels vidéos

Laissez-vous guider dans la découverte et l’utilisation des solutions Sphinx

Nos Webinaires

Découvrez nos astuces pratiques, nos conseils méthodologiques ou nos nouvelles idées pour réussir vos projets d’études

Forum

Partagez vos expériences et bénéficiez de nombreuses astuces.

Nouveautés produits

Prenez le temps de consulter les toutes dernières nouveautés et améliorations des logiciels que vous utilisez.

Offre enseignement

Sphinx, la solution d’enquêtes et d’analyses de données dédiée aux enseignants, aux chercheurs et aux étudiants.