Webinaire écoute client n°8
Valoriser les résultats de vos études : comment choisir le bon livrable pour chaque cible ?
Rapports, dashboards, infographies… chaque livrable a ses atouts, mais encore faut‑il choisir le bon format pour chaque cible ?
Dans ce nouvel épisode, vous découvrirez les meilleures pratiques pour adapter vos supports et assurer une communication à la fois efficace et engageante. Un rendez-vous indispensable pour optimiser l’impact de vos insights et garantir leur appropriation par tous !
Les temps forts du webinaire
00:00 : Introduction
03:46 : 1. Identifier les besoins
04:53 : 2. Comprendre les attentes des clibles
12:21 : 3. Restituer des livrables adaptés
28:58 : Pour conclure
30:31 : Notre actualité
Consulter le support de présentation
Les intervenantes
Mathilde Hervé
Directrice de l’Institut d’études
Lauriane Petit
Chargée d’études
Une série de webinaires dédiée à l’écoute client
Ce webinaire est le huitième de notre série consacrée à l’écoute client.
Tout au long de l’année, nos experts et des personnalités externes interviendront pour vous donner conseils concrets et bonnes pratiques afin d’optimiser vos études.
Réservez dès à présent votre place pour les prochains épisodes !
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