Solution métier sur-mesure

Une plateforme web pensée pour vos besoins métier

Intuitif
Productivité
Les serveurs de Sphinx sont sécurisés et hébergés en France
Les logiciels Sphinx sont conformes aux exigences RGPD

Une plateforme web sur-mesure

Certaines entreprises rencontrent des problématiques de gestion ou de collecte de données qui vont bien au-delà des fonctions classiques d’enquête ou de reporting. Ces cas impliquent souvent plusieurs sources de données, différents services ou des contraintes propres au métier.

Pour répondre à ces enjeux, nous développons des outils sur-mesure, dans une logique proche de celle des ESN (ex-SS2I), avec :

  • Une équipe projet entièrement dédiée,
  • Un développement selon un cahier des charges précis,
  • Une interconnexion fluide avec vos outils existants (SI),
  • Un accompagnement durable et évolutif avec un chef de projet.
  • Vous devez agréger des données issues de divers systèmes (CRM, ERP, bases internes, fichiers, API) et recherchez une plateforme unifiée.
  • Vous supervisez des audits ou des process métiers complexes, avec actions correctives, workflows, alertes (email, SMS) et avez besoin d’un outil pour en simplifier la gestion.
  • Vous souhaitez disposer de tableaux de bord dynamiques avec des droits d’accès différenciés selon les profils et périmètres utilisateurs.
  • Vous n’avez pas encore lancé de développement en interne, par choix stratégique ou manque de ressources, et cherchez un prestataire fiable.

Notre méthode agile en 3 grandes étapes

Dès le démarrage, nous organisons des ateliers avec vos équipes métiers et votre DSI pour bien cerner vos attentes, valider un calendrier réaliste et définir les meilleures approches.

Ces échanges sont essentiels pour poser les bases d’une collaboration fluide et efficace.

Nous vous conseillons à chaque étape pour bâtir la solution adaptée à vos usages (pilotage, audit, satisfaction client, etc.).

Une maquette interactive de la plateforme est d’abord réalisée afin de valider ensemble les grandes fonctionnalités. Cette phase de prototypage permet d’ajuster les points critiques avant le développement complet.

Nous assurons une construction par étapes : design, collecte des données, automatisations, création des dashboards, tests, validations… Chaque jalon est validé avec vous.

Une fois la solution mise en ligne, nous restons à vos côtés pour assurer la continuité du service, effectuer les ajustements nécessaires et intégrer de futures évolutions.

Correctifs, support utilisateur, maintenance évolutive… Notre accompagnement post-livraison est conçu pour assurer performance et pérennité.

Solution métier sur-mesure : foire aux questions

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question concernant le logiciel Sphinx Declic, contactez-nous !

Avec notre plateforme métier, vous créez des sondages et des questionnaires en ligne en toute autonomie, mais jamais seul !

Nos équipes sont là pour vous accompagner tout au long de votre expérience.

Vous souhaitez être formé sur votre logiciel ?

Pôle formation Sphinx

Faites appel à notre Pôle Formation pour monter en compétence sur une thématique spécifique (prise en main, méthodologie, analyses). Vous alternerez méthodologie et manipulation du logiciel pour être parfaitement autonome dans la conduite de votre projet.

Vous êtes bloqué et vous ne pouvez pas avancer sur votre projet ?

Service d'accompagnement logiciels Sphinx

Bénéficiez d’heures d’accompagnement avec un Chargé d’études pour avancer sereinement sur votre projet. Cette prestation est entièrement personnalisée et vous permet de garder la main sur votre projet tout en bénéficiant de conseils experts.

Vous avez besoin d’assistance ?

Support téléphonique SPhinx

Trouvez la réponse à vos questions grâce notre Service Support réactif, basé à Annecy (France). Ils répondront à toutes vos interrogations d’ordre technique rapidement (délai de prise en charge maximal de 2h).

Ils font confiance à notre plateforme sur-mesure. Et vous ?

Société française localisée à Annecy

40 ans d’expérience

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Conforme aux exigences RGPD

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