Santé
Évaluez l’expérience patient, la qualité des soins et le climat interne
Hôpitaux, cliniques, EHPAD ou structures médico-sociales s’appuient sur nos outils pour conduire des enquêtes de satisfaction patients, des baromètres internes, ou encore des évaluations HAS.
Nos solutions garantissent la confidentialité des données, la conformité RGPD, et permettent un suivi fin des indicateurs qualité et sécurité des soins.

Du questionnaire de satisfaction hospitalier à l’expérience patient
Nous accompagnons régulièrement nos clients du secteur de la Santé pour :
- améliorer la qualité et la sécurité des soins,
- évaluer et suivre la satisfaction et expérience de leurs patients,
- diagnostiquer la qualité et l’efficacité des formations menées auprès du personnel,
- évaluer le vécu des collaborateurs et les besoins en termes d’organisation


Sphinx Scanner : numérisez automatiquement les réponses de vos enquêtes papiers !
Vous réalisez des enquêtes que vous distribuez au format papier et souhaitez les traiter rapidement ?
Avec le module Sphinx Scanner, tout est intégré et optimisé pour plus d’efficacité. Ainsi, vous gagnez du temps et vous tirez le meilleur parti de vos enquêtes papiers !
Cas clients

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Les enquêtes papier à l’ère du digital
Questionnaire de satisfaction, évaluation de formation, enquête interne, QCM, test consommateur… Aujourd’hui, l’enquête papier reste un canal privilégié pour certains types d’études.

Comment analyser facilement vos verbatim patients ?
Depuis peu, la Haute Autorité de Santé (HAS) recommande une écoute des patients plus approfondie pour mieux cerner leurs préoccupations et y répondre. Recueillir et analyser les verbatim des patients est alors fondamental afin d’améliorer les services que vous leur proposez.

Comment restituer les résultats d’une enquête de satisfaction ?
Découvrez comment bien mettre en valeur les résultats de votre enquête de satisfaction grâce à la data visualisation. Conseils d’expert !
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