Nos actualités
Évènements & Formations
Congrès AFM
Enquête AFM/Le Sphinx : les résultats !
Chaque année, le Congrès international de l’Association Française du Marketing (AFM) rassemble des enseignants, praticiens et chercheurs pour un moment de convivialité et de réflexion autour des sujets d’actualité en marketing.
Évènement
Interview : les tendances de l’expérience client
Plongez dans les coulisses de notre approche innovante avec l'interview de Christine Pugin, cheffe de marché études chez Sphinx, qui nous parle des tendances de l'expérience client à venir !
Évènement
Le Sphinx se dévoile sur BFM Business
Envie de savoir ce qui nous rend unique ? Notre Directeur Général Thomas Le Forestier s’est prêté au jeu de l’interview.
Webinaires
Webinaire
Écoute client : De la chasse aux frustrations aux leviers stratégiques
Ce webinar vous apprend comment l’écoute client, appuyée par l’IA, peut révéler et transformer des irritants invisibles en opportunité d’améliorations concrètes.
Webinaire
Webinaire CX 7 : de l’analyse à l’action, exploiter la connaissance client pour engager et fidéliser
Ce webinaire vous dévoile comment transformer vos données clients en actions concrètes. Découvrez en live nos astuces et notre méthode !
Webinaire
Analysez vos verbatims avec Sphinx IA
Ce webinaire vous fera gagner des jours précieux dans l’analyse de vos verbatims !
Nouveautés & Offres
Nouveauté logiciel
La nouvelle version de SphinxOnline arrive bientôt !
La nouvelle version de notre plateforme d’hébergement et de diffusion d’enquêtes sort bientôt !
Catalogue formations 2026
Formation Sphinx 2026 : demandez le programme !
Retrouvez l’ensemble de nos programmes de formation dans notre catalogue 2025 !
Sortie logiciel
La nouvelle version de Sphinx Declic est arrivée !
Découvrez le logiciel SaaS d'enquêtes et d'analyses de données accessible le plus complet du marché !
Études
Enquête de satisfaction
Service Assistance technique Sphinx : les résultats de l’enquête de satisfaction !
Nous avons mené l'enquête auprès de nos utilisateurs Sphinx ayant eu un contact avec notre service assistance technique afin de connaitre leur degré de satisfaction.
Enquête nationale
L’enseignement à l’heure de l’IA générative
Annoncé pour la 1ère fois il y a un an, Chat GPT et plus généralement l’Intelligence Artificielle (IA) s’est très vite invitée dans les salles de classe, et notamment dans l’enseignement supérieur.
Sondage national
Sondage ‘Hausse des prix, comment les Français adaptent-ils leur consommation ?’
L'Institut Sphinx souhaite comprendre les arbitrages de consommation des Français dans un contexte de hausse des prix