Des études clients plus fiables : comment éviter les biais ?

Le saviez-vous ? Les biais présents dans vos études clients peuvent compromettre leur qualité et surtout, leur fiabilité. Mais comment les identifier et les anticiper ?

Dans ce deuxième webinaire de notre série dédiée à l’écoute client, découvrez comment éviter les biais pour obtenir des résultats fiables et représentatifs.

En 45 minutes, nos deux expertes Séverine Pichollet et Chloé Marchenay vous partageront leurs meilleurs conseils et astuces pour limiter les biais dans vos enquêtes.

À la clé ? La garantie d’obtenir des données exploitables pour vous permettre d’orienter vos décisions stratégiques avec un maximum de pertinence !

RDV le :

• 📍 jeudi 13 mars
• 🕙 10h

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