Plan du site - Le Sphinx

Logiciels

Notre gamme

Enquête & Analyse : Sphinx iQ 3

Enquêtes avec Sphinx iQ 3, la solution innovante pour tirer le meilleur parti de vos études, du recueil multicanal aux analyses quantitatives & qualitatives et aux restitutions.

NEW DECLIC

NEW TEMPLATE – DATAVIV’ by Sphinx

Solution métier sur-mesure

Panel : Sphinx Community

Sphinx Community, la solution de panel en ligne qualifié, du recrutement des membres jusqu’à la diffusion des enquêtes en ligne et au traitement des données.

Présentation gamme logiciels

Nos services

Accompagnement

Avec l’accompagnement Sphinx, gardez la main sur votre projet et bénéficiez du soutien d’un chargé d’études, aux étapes clés de votre choix.

Formation Sphinx : Alliez la pratique à la méthode

Avec les formations Sphinx, développez vos compétences pour gagner en autonomie dans la conduite de vos études.

Service assistance

Contactez-nous pour vos questions d’ordre technique sur l’utilisation des solutions Sphinx.

Ressources

Étudiants

Logiciel d’enquête étudiant : découvrez la solution Sphinx pour vos travaux de recherche, vos rapports de stage ou vos mémoires de fin d’études.

Enseignant – Sphinx Campus

Enseignement des méthodes d’enquêtes et d’analyses avec Sphinx, choisissez la solution de référence pédagogique, interactive et tournée vers la pratique.

Sphinx IA

Option Webreporting

Page Zapier – API Sphinx

Sphinx IA

Institut d’études

Nos prestations

Satisfaction & fidélité Client : l’enquête à froid

La satisfaction client est source de compétitivité et de différenciation. Placez vos clients au centre de vos réflexions et de vos actions pour mieux les engager et les fidéliser grâce aux enquêtes à froid !

Expérience client : le dispositif d’écoute à chaud

Grâce à la mise en place d'un dispositif d'écoute à chaud, vous pourrez suivre en temps réel le ressenti de vos clients, et ainsi vous assurez que votre stratégie marketing et de relation client est alignée avec leurs attentes.

L’étude de notoriété & d’image

L'image que véhicule votre marque est un des facteurs majeurs dans le parcours d'achat de vos clients et dans leur prise de décision. Elle influence donc directement leur attitude et leur fidélité.

Les tests de concepts pour sécuriser vos lancements et assurer leur succès

Qu’il s’agisse d’un nouveau concept produit ou service, d’une évolution de votre offre ou d’une idée à valider auprès de votre marché, le test de concept permet d’orienter et de prioriser vos investissements.

L’étude de climat social

L'étude de climat interne, appelée également enquête RH, permet de connaitre le ressenti des collaborateurs afin d'identifier les axe d'amélioration.

Page accueil : l’évaluation des formations pour mesurer l’efficacité de votre dispositif pédagogique

Vous êtes un organisme de formation indépendant, un service RH ou une université ? Évaluez dès à présent vos formations pour garantir leur qualité.

Les études Qualitatives pour des insights approfondis

Une étude qualitative, répond à la question « Pourquoi ». Elle met l’accent sur la compréhension en profondeur des besoins, des comportements et de la perception de votre offre par vos cibles. Le but est de comprendre ou d’expliquer un phénomène.

Nos services

Accompagnement

Avec l’accompagnement Sphinx, gardez la main sur votre projet et bénéficiez du soutien d’un chargé d’études, aux étapes clés de votre choix.

Découvrez l’institut Sphinx

Présentation Institut d’études Sphinx

L’Institut d'études Sphinx réalise pour vous toutes vos études et enquêtes, quel que soit votre secteur d'activité. Enquête de satisfaction client, études RH, analyse statistique... Que vous ayez des besoins d'enquêtes quantitative et/ou qualitative, l'institut d'études Sphinx est la solution à votre projet.

Institut d’études Sphinx : qui sommes-nous ?

Secteurs

Votre secteur d’activité

Banque, assurance, mutuelle

Avec Le Sphinx, consolidez votre place sur le marché en écoutant, en pilotant la satisfaction de vos clients tout en impliquant vos collaborateurs.

Éducation

Avec Le Sphinx, garantissez des réponses scientifiques à vos projets avec la fiabilité et la polyvalence des solutions d’enquêtes Sphinx.

Institut d’études & conseil

Le Sphinx vous garantit des solutions d’études innovantes et performantes, un gain en productivité et des ressources différenciantes.

Santé

Avec Le Sphinx, évaluez la satisfaction de vos patients et les pratiques professionnelles pour améliorer l’expérience patient et les soins.

Tourisme

Le Sphinx vous accompagne dans tous vos projets d’études de la satisfaction client ou touristes à l’audit de l’efficacité de vos services.

Tertiaire

Avec Le Sphinx, sondez vos collaborateurs, testez vos concepts, interrogez vos clients et partenaires en mettant en place des études adaptés à chacun de vos enjeux.

Distribution

Avec le Sphinx, garantissez la différenciation et la performance de votre marque en écoutant vos clients et en optimisant vos services.

Secteur associatif

Avec Le Sphinx, garantissez des réponses scientifiques à vos projets avec la fiabilité et la polyvalence des solutions d’enquêtes Sphinx.

Service public & Organisations

Avec Le Sphinx, gagnez en efficacité avec la collecte d’information terrain et le recensement des attentes au travers d’enquêtes auprès de votre public.

Votre secteur d’activité

Étudiants

Logiciel d’enquête étudiant : découvrez la solution Sphinx pour vos travaux de recherche, vos rapports de stage ou vos mémoires de fin d’études.

Enseignant – Sphinx Campus

Enseignement des méthodes d’enquêtes et d’analyses avec Sphinx, choisissez la solution de référence pédagogique, interactive et tournée vers la pratique.

Cas d’usage

Mesurer l’expérience client et l’image perçue avec SIG

Les Services Industriels de Genève (SIG) fournissent au quotidien l’eau, le gaz, l’électricité et l’énergie thermique aux Genevois(es), traitent les eaux usées et valorisent leurs déchets. Fer de lance de la transition énergétique, SIG met par ailleurs en œuvre des programmes d’efficience énergétique et environnementale.

Développer les tests consommateurs avec le CERCO

Depuis 2011, le CERCO, laboratoire spécialisé dans l’évaluation de l’efficacité et de la tolérance des produits cosmétiques, investit dans les logiciels de gestion de panels et d’élaboration de questionnaire Sphinx afin de développer son pôle Tests consommateurs.

Groupe Printemps

Étudier les avis testeurs avec PETZL

Spécialiste des solutions permettant de progresser, de se positionner, de s’éclairer et de se protéger dans les environnements verticaux, Petzl utilise, depuis 2008, Le Sphinx pour recueillir l’avis des utilisateurs afin d’affiner le développement de ses produits.

emlyon business school

Avec Le Sphinx, l’emlyonbusiness school fait le choix d’une solution facilitant l’enseignement des professeurs et permettant aux étudiants de pratiquer.

Évaluer et se certifier ISO 9001 avec l’Université de Pau (UPPA)

Avec Le Sphinx, l’Université de Pau et des Pays de l’Adour met en œuvre des études et des évaluations variées dans le cadre de sa démarche qualité.

Groupe Pomona

Depuis 1998, le groupe Pomona, leader de la distribution de produits alimentaires livrés aux professionnels des métiers de bouche et aux commerces alimentaires spécialisés de proximité, mesure la qualité perçue de son offre et de ses services auprès de ses clients.

Évaluer les prestations internes avec la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charente

L’Institut Sphinx, choisi comme partenaire par la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charente pour interroger ses employés sur les prestations internes.

UCPA

Le Sphinx accompagne l’UCPA dans la mise en place du dispositif d’expérience client : de l’évaluation à chaud à l’exploitation des ressentis clients.

Ressources

Blog

Des astuces pour optimiser votre usage des logiciels Sphinx, des méthodes, des contenus spécifiques à votre secteur d’activité, des présentations d’études et des articles de recherche… Le Sphinx vous a concocté toute une série de contenus opérationnels et instructifs dans le domaine des enquêtes et des études.

Didacticiels & Tutoriels vidéos

Laissez-vous guider dans la découverte et l’utilisation des solutions Sphinx

Nos Webinaires

Découvrez nos astuces pratiques, nos conseils méthodologiques ou nos nouvelles idées pour réussir vos projets d’études

Forum

Partagez vos expériences et bénéficiez de nombreuses astuces.

Nouveautés produits

Prenez le temps de consulter les toutes dernières nouveautés et améliorations des logiciels que vous utilisez.

Le Sphinx

Le Sphinx Développement, découvrez notre société, stratégie et culture d’entreprise.

Une entreprise française et responsable

Notre Société

Prestataire global dans l’univers des enquêtes et des études, le Sphinx s’engage à vos côtés pour répondre à vos enjeux de collecte, d’analyse et de restitution des données, grâce à la puissance de ses solutions [...]

Notre ADN

Les valeurs Sphinx, c’est la garantie d’études à forte valeur ajoutée, avec au cœur de notre ADN : l’innovation, la performance et l’agilité.

Notre Équipe

Nous sommes une équipe de data scientistes, développeurs, formateurs, hotlineurs, experts clients travaillant ensemble pour élargir le champ des possibles des protocoles d’enquêtes [...]

Actualités

Evènements & Formations, Webinaires à venir et autres, tenez-vous informé de nos dernières actualités.

Carrières