Apprenez les bases pour la gestion et l’animation de panels en ligne avec Sphinx Community
Objectifs
- Savoir créer des enquêtes récurrentes auprès d’un panel de répondants et de communautés en ligne
- Comprendre le fonctionnement et les options de Sphinx Community pour optimiser la gestion du panel
Programme
- Les principes de base pour créer et gérer une communauté
- Définition et fonctionnement des panels et communautés
- Comprendre les étapes à suivre dans Sphinx Community
- Présentation de l’interface de Sphinx Community
- Gestion des membres d’une communauté
- Création de l’enquête profil
- Présentation de l’espace personnel
- Processus d’importance et de recrutement des membres
- Gestion de la campagne
- Paramétrage de la nouvelle campagne et de l’enquête associée
- Processus d’inscription multicritères aux campagnes
- Diffusion par emailing ou via l’espace personnel
- Mise en place des quotas
- Administration de la campagne
- Suivi des résultats de la campagne
- Analyses des données en temps réel avec DATAVIV’ et infographies interactives
- Partage en ligne des vues
- Gestion et animation de la communauté en ligne
- Personnalisation de l’espace personnel
- Suivi de l’activité des membres
- Gestion de l’espace cadeaux et des parrainages
- Cas des communautés multilingues
Modalités pratiques
- Durée : 1 journée de 6 heures
- Cas traité : selon votre choix défini à l’avance, sur des enquêtes exemples ou sur vos propres données
- Organisation : Sur Site ou Téléformation
- Pré-requis : Être équipé d’un compte avec Sphinx Community, utilisateur régulier de Sphinx Declic/Sphinx IQ 3, SphinxOnline et DATAVIV’, débutant sur Sphinx Community.
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