Interview : les tendances de l’expérience client

Plongez dans les coulisses de notre approche innovante !

Lors du Salon de la Relation Client de l’Ouest, 1er salon de la relation client en France, notre cheffe de marché études Christine s’est faite la porte-parole de Sphinx pour évoquer les tendances de l’expérience client à venir.

🔍 Découvrez :

  • ✅ Les enjeux majeurs de la relation client pour les entreprises,
  • ✅ Les 3 clés d’une relation client réussie,
  • ✅ Comment réveiller l’enthousiasme des clients,
  • ✅ Les évolutions comportementales des clients,
  • ✅ La relation client de demain.

L’occasion de présenter également comment nos solutions permettent de mettre en place une stratégie Customer Centric efficace ✨.

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Interview de Christine Pugin, cheffe de marché études chez Sphinx

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