Hébergement & diffusion :
SphinxOnline
La plateforme de gestion et d'hébergement des enquêtes en ligne
L’option SphinxOnline est la solution adaptée pour vos projets d’enquêtes en ligne. Plateforme d’hébergement et de diffusion, SphinxOnline vous permet de :
- Diffuser vos enquêtes sur tous les supports avec une optimisation en Responsive Design
- Collecter les réponses et suivre les principaux indicateurs de l’avancement de l’enquête
- Publier et partager vos résultats avec la mise à disposition d’accès restreints
SphinxOnline, pilotez vos enquêtes multicanal et optimisez vos taux de retours.
Notre solution
Contactez les bonnes personnes sur les bons supports ...
Importez vos contacts
Saisissez directement vos cibles de répondants ou importez en quelques clics vos bases de données contact.
Branchez-vous à vos données internes
Clients, consommateurs, utilisateurs, … importez automatiquement vos contacts en vous connectant à vos bases de données grâce à des API.
Optez pour les supports adaptés
- Email et SMS : créez vos messages personnalisés contenant le lien du questionnaire et/ou paramétrez vos questions pour être envoyées par SMS.
- Réseaux sociaux et sites web : intégrez vos questionnaires sur vos pages internet ou Réseaux Sociaux grâce à des iframes.
- Tablette : choisissez l’option Sphinx Mobile pour conduire des enquêtes sur tablettes et smartphones, en mode déconnecté. Permettant de s’affranchir de toute connexion pendant la collecte, elle est particulièrement adaptée pour administrer des enquêtes sur le terrain en face à face.
… et au bon moment
Programmez la diffusion de vos sollicitations
Choisissez le moment adéquat pour envoyer vos emails de sollicitation personnalisés comprenant le lien vers l’enquête. Planifiez vos envois en définissant le cadencement et en interfaçant votre système d’information grâce à des API.
Relancez automatiquement les non-répondants
Gérez l’envoi de vos emails de remerciement ou de relances pour les personnes qui n’ont pas répondu. Les désinscriptions sont instantanément traitées.
Suivez vos campagnes en temps réel et paramétrez vos quotas
Consultez à tout instant les taux d’ouverture de vos invitations et les taux de réponse à vos enquêtes. Optimisez vos campagnes en définissant des quotas et en suivant leur atteinte au fil de l’eau.
Partagez rapidement vos résultats avec l'outil de WebReporting
Publiez vos résultats en ligne
Élaborez et diffusez vos plateformes en ligne afin de suivre et analyser vos résultats mis à jour en temps réel.
Rendez vos tableaux de bord interactifs
Approfondissez l’exploration des résultats avec des filtres interactifs et des rapports dynamiques.
Sécurisez et personnalisez les accès
Permettez à chaque individu ou filiale de consulter uniquement les résultats qui les concernent en paramétrant des accès restreints à la plateforme en ligne.
Importez vos contacts
Saisissez directement vos cibles de répondants ou importez en quelques clics vos bases de données contact.
Branchez-vous à vos données internes
Clients, consommateurs, utilisateurs, … importez automatiquement vos contacts en vous connectant à vos bases de données grâce à des API.
Optez pour les supports adaptés
- Email et SMS : créez vos messages personnalisés contenant le lien du questionnaire et/ou paramétrez vos questions pour être envoyées par SMS.
- Réseaux sociaux et sites web : intégrez vos questionnaires sur vos pages internet ou Réseaux Sociaux grâce à des iframes.
- Tablette : choisissez l’option Sphinx Mobile pour conduire des enquêtes sur tablettes et smartphones, en mode déconnecté. Permettant de s’affranchir de toute connexion pendant la collecte, elle est particulièrement adaptée pour administrer des enquêtes sur le terrain en face à face.
Programmez la diffusion de vos sollicitations
Choisissez le moment adéquat pour envoyer vos emails de sollicitation personnalisés comprenant le lien vers l’enquête. Planifiez vos envois en définissant le cadencement et en interfaçant votre système d’information grâce à des API.
Relancez automatiquement les non-répondants
Gérez l’envoi de vos emails de remerciement ou de relances pour les personnes qui n’ont pas répondu. Les désinscriptions sont instantanément traitées.
Suivez vos campagnes en temps réel et paramétrez vos quotas
Consultez à tout instant les taux d’ouverture de vos invitations et les taux de réponse à vos enquêtes. Optimisez vos campagnes en définissant des quotas et en suivant leur atteinte au fil de l’eau.
Publiez vos résultats en ligne
Élaborez et diffusez vos plateformes en ligne afin de suivre et analyser vos résultats mis à jour en temps réel.
Rendez vos tableaux de bord interactifs
Approfondissez l’exploration des résultats avec des filtres interactifs et des rapports dynamiques.
Sécurisez et personnalisez les accès
Permettez à chaque individu ou filiale de consulter uniquement les résultats qui les concernent en paramétrant des accès restreints à la plateforme en ligne.
Vos bénéfices
MULTICANAL
De multiples modes de diffusion pour améliorer vos taux de retour
RAPIDITÉ
Une mise en ligne et diffusion de vos enquêtes en quelques clics pour des résultats express
SUIVI
Une plateforme de gestion de la diffusion des questionnaires au tracking des réponses
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