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Support

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Bénéficiez de ressources utiles au meilleur déroulement de votre projet !

Le Sphinx possède une base de connaissances sans cesse actualisée en supports méthodologiques des enquêtes et en analyse des données. Pour notre équipe, le partage de savoir-faire est un élément clé de la réussite ! C’est pourquoi nous vous proposons l’accès à une sélection de supports et ressources qui vous permettront d’avancer efficacement dans tous vos projets.

Service assistance et accès à distance

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Tout au long de vos enquêtes et analyses, notre service d’assistance répond à vos questions précises d’utilisation des logiciels Sphinx et vous conseille dans l’optimisation de toutes les fonctions disponibles. Joignables de 8h30 à 18h, nos conseillers techniques s’engagent à traiter votre demande dans un délai maximal de 2 heures.

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Pour vous guider dans la découverte et l’utilisation des logiciels Sphinx, nous mettons à votre disposition des didacticiels et vidéos consultables directement en ligne.

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