Sphinx Plus²

Le Logiciel de référence pour l'enquête et l'analyse statistique.

Le Sphinx Plus² offre un environnement convivial permettant de gérer tous les projets d'études, de la collecte des données à la communication des résultats. Puissant, il se distingue par la puissance de ses fonctions d'analyse quantitative et qualitative.
 Visuel

Les 3 raisons de choisir l'option CATI :

  • Intégré : un seul outil pour gérer toutes les étapes de votre campagne, de la rédaction du script au suivi des opérations.
  • Flexible : idéal pour l'équipement d'un plateau téléphonique interne.
  • Complet : nombreux paramètres pour préparer, administrer et analyser la campagne d'appels avec rigueur et professionnalisme.
Demande de devis

Description :
L'option Cati intègre 3 modules :

  • Un administrateur qui prépare et analyse la campagne.
  • Un superviseur qui suit la campagne.
  • Des télé-acteurs qui réalisent les interviews.


Flexible et économique, l'option CATI vous permet de gérer vos campagnes téléphoniques :

  • Paramétrage des scripts de l'enquête téléphonique : définition du questionnaire. 
  • Intégration de la base téléphonique dans le logiciel Sphinx. 
  • Gestion de la campagne depuis le module Administrateur. 
  • Traitement des appels depuis le module dédié aux opérateurs, Mode autonome (de type preview) ou automatisé (progressif). 
  • Suivi et supervision des indicateurs de performance de la campagne (nombre d'appels, durée, qualité des réponses...). 
  • Production des résultats de l'enquête et nombreux traitements statistiques, des plus élémentaires aux plus avancés.

 

Démo par téléphone

Tel : +33 (0)4 50 69 82 98
Evaluez vos besoins