Présentation du Cas : Enquêtes par Internet Quali Quanti

Contexte & Problématique :

Pionnier des enquêtes par Internet avec le lancement du panel d'internautes TestConso.fr en 2000 puis PanelConso.com en 2006, QualiQuanti est utilisateur de Sphinx depuis plus de 10 ans.

Fin 2004, pour nos questionnaires quali-quanti auto-administrés par Internet, nous souhaitions avoir une solution logicielle nous permettant de :

• piloter notre panel de plus de 350.000 inscrits opt-in à ce jour, et d'accueillir nos futurs projets dans ce domaine
• gérer une enquête de A à Z, avec un suivi en temps réel des terrains, tant par l'équipe projet que par le commanditaire lui-même
• proposer à nos panélistes des questionnaires attractifs sur le plan formel, intégrant des stimuli images, sons, vidéo et URL à visiter

Que ce soit au stade de la programmation ou de l'analyse, nous voulions également un outil qui ne soit pas trop complexe techniquement afin de faciliter le travail de nos équipes.

Résultats :

Avec LeSphinx et les solutions Sphinxonline, QualiQuanti réalise couramment les enquêtes en ligne suivantes :

• questionnaires quali-quanti
• recrutement de focus groupes et forums qualitatifs online
• création de panels propriétaires

Ainsi, en 4 ans, QualiQuanti a produit plus de 1.000 enquêtes online avec une solution de publication, d'hébergement et de traitement des données souple, efficace et accessible pour un institut d'étude de petite taille (12 permanents).

En 2009, QualiQuanti lance son panel international, ConsumerWorldwide.com, toujours grâce aux solutions d'enquêtes en ligne de Sphinx.